Aviso de Privacidad

CARIBÚ

Operado por Agencia de Viajes BN, S.A. de C.V.

Última actualización: 1 Marzo 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa a los usuarios del sitio web https://caributravel.mx el presente Aviso de Privacidad.


1. Responsable del tratamiento de datos

En CARIBU, marca operada por Agencia de Viajes BN, S.A. de C.V., tomamos muy en serio tu información personal.

Al contactarnos para una cotización, reservación y/o aclaración, podríamos solicitar algunos datos tuyos para brindarte el mejor servicio posible. Aquí te explicamos cómo y por qué los usamos.

Nos comprometemos a manejar tus datos personales de manera confidencial, segura y conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).


2. Datos personales que se recaban

A través del sitio web, particularmente en la sección de cotización de viajes, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Ciudad o país de residencia
  • Número de viajeros
  • Fechas estimadas de viaje
  • Destino o tipo de viaje deseado
  • Presupuesto estimado
  • Preferencias de viaje
  • Cualquier información adicional que el usuario proporcione voluntariamente

Asimismo, el sitio puede recopilar información técnica de navegación como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas dentro del sitio

3. Finalidad del uso de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

  • Elaborar cotizaciones de viajes personalizados
  • Contactar al usuario para dar seguimiento a su solicitud
  • Proporcionar información sobre destinos, paquetes y servicios de viaje
  • Gestionar reservas, itinerarios o servicios relacionados con el viaje solicitado

Finalidades secundarias

  • Enviar información promocional
  • Compartir novedades, ofertas o experiencias de viaje
  • Realizar análisis estadístico de los intereses de los usuarios

Si el titular no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a hello@caributravel.mx.


4. Transferencia de datos

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, por ejemplo con:

  • Proveedores de viajes
  • Aerolíneas
  • Hoteles
  • Operadores turísticos
  • Plataformas de reservación

En todos los casos, únicamente se compartirá la información necesaria para gestionar el servicio solicitado.

Los datos personales no serán vendidos ni comercializados con terceros.


5. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.

Estas herramientas pueden recopilar información como:

  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Preferencias del usuario

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.


6. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo:

hello@caributravel.mx

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular
  • Descripción clara de la solicitud
  • Información que permita localizar sus datos

7. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser actualizado en cualquier momento para cumplir con cambios legales o mejoras en el servicio.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web:

https://caributravel.mx


8. Consentimiento

Al utilizar el sitio web https://caributravel.mx y proporcionar datos personales a través de los formularios disponibles, el usuario acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.