Términos y Condiciones

Caribú by Magic

Última actualización: 1 Marzo 2026

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1. Identificación del responsable

El presente sitio web es operado por [Nombre de la empresa o persona responsable], con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.

Para cualquier duda relacionada con el uso del sitio o los servicios ofrecidos, el usuario puede contactar al responsable a través del correo electrónico:

hello@caributravel.mx


2. Objeto del sitio web

El sitio web https://caributravel.mx tiene como finalidad proporcionar información sobre destinos, experiencias y servicios de asesoría para la planeación de viajes.

Asimismo, el sitio permite a los usuarios solicitar cotizaciones de viajes personalizados mediante formularios de contacto.

El envío de una solicitud de cotización no constituye una reserva confirmada ni una contratación automática de servicios turísticos.


3. Cotizaciones y disponibilidad

Las cotizaciones de viaje generadas por Caribú:

  • Son referenciales e informativas
  • Están sujetas a disponibilidad de proveedores
  • Pueden cambiar sin previo aviso

Los precios de vuelos, hospedaje, transportación o actividades pueden variar debido a factores externos como:

  • Disponibilidad
  • Cambios de tarifas por parte de proveedores
  • Temporada
  • Variaciones cambiarias
  • Políticas de aerolíneas, hoteles u operadores turísticos

Una reserva se considera confirmada únicamente cuando se realiza el pago correspondiente y se emite la confirmación formal del proveedor o del servicio contratado.


4. Servicios de terceros

Caribú by Magic puede actuar como intermediario entre el usuario y diversos proveedores turísticos, incluyendo pero no limitado a:

  • Aerolíneas
  • Hoteles
  • Líneas de cruceros
  • Operadores turísticos
  • Empresas de transporte
  • Plataformas de reservación

Cada proveedor cuenta con sus propias políticas, condiciones y términos de servicio, los cuales serán aplicables a las reservas realizadas.

Caribú no es responsable por cambios, cancelaciones, retrasos, pérdidas, accidentes o situaciones atribuibles directamente a dichos proveedores.


5. Cambios y cancelaciones

Las políticas de cambios, cancelaciones y reembolsos dependen de las condiciones establecidas por cada proveedor turístico.

Una vez realizada una reserva, el usuario deberá apegarse a las políticas aplicables del proveedor correspondiente.

Caribú by Magic podrá brindar asistencia en la gestión de cambios o cancelaciones, sin embargo, no garantiza reembolsos ni modificaciones fuera de las políticas establecidas por los proveedores.


6. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y únicamente para fines legítimos.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para fines fraudulentos
  • Proporcionar información falsa en los formularios
  • Intentar vulnerar la seguridad del sitio
  • Copiar o reproducir contenido sin autorización

Caribú se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estos términos.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a:

  • Textos
  • Imágenes
  • Logotipos
  • Diseño
  • Contenido visual
  • Material informativo

Es propiedad de Caribú o se utiliza con autorización correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial del contenido sin autorización previa por escrito.


8. Limitación de responsabilidad

Caribú realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y correcta; sin embargo:

  • No garantiza que toda la información sea completamente exacta o libre de errores.
  • No garantiza disponibilidad continua del sitio web.

Caribú no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso del sitio web o de decisiones tomadas con base en la información publicada.


9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web se rige por lo establecido en el Aviso de Privacidad, disponible en:

https://caributravel.mx/avisodeprivacidad


10. Modificaciones a los términos

Caribú by Magic se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las actualizaciones serán publicadas en el mismo sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.


11. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en México, y cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.

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